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특정 상거래법에 기초한 표시

◆판매 회사명:주식회사 이토 보석포장
◆대표 책임자:이토 총 1
◆소재지:사이타마현 가와구치시 시바나카다 1-21-9
◆TEL.048-266-1801
◆메일 주소:jewelry @brillare.jp
◆우송료:
・구입 금액 15만엔(부가세 포함) 미만의 경우, 우송료 650엔.구입 금액 15만엔 이상의 경우에는 무료.
・오키나와, 홋카이도, 제도 지역은 +300엔 우송료에 가산됩니다.미리 양해 부탁드립니다.
◆대금 상환 수수료(밖세)
・1만엔 미만 300엔 · 3만엔 미만 400엔 · 10만엔 미만 600엔 · 30만엔까지 1,000엔
◆지불 방법:
・신용카드 결제는 심사 중 됩니다.
・대금 상환
◆신고:
・재고 있는 상품(목걸이, 프레스 렛, 피어스 등):주문으로부터 14일 이내
・주문 상품( 사이즈 수선·각인이 있는 상품 포함한다):주문으로부터 30일 이내
상품·소재의 재고 상황에 의해 신고까지 시간이 걸리는 경우가 있습니다.미리 양해 부탁드립니다.
◆반품·교환:
・신품 상품의 초기 불량을 제외하고, 교환·반품은 원칙 받아들일 수 없습니다.
・상품의 초기 불량이 있던 경우, 도착일로부터 1주간 이내에 연락해 주세요.
◆면책 사항:
・상품의 발송 시기에 대해서는 세심한 주의를 기울여 있습니다만, 택배 업자의 사유에 의한 연착 등에 의해, 2차적으로 발생하는 사유에 의한 일체의 책임은 질 수 없습니다.
・각 상품에 표시된 표현이나 재현성에는 개인차가 있어, 또 화상의 재현성은 단말 등에 의한 개체 차이가 발생하기 때문에, 반드시 이익이나 효과를 보증한 것은 아닙니다.
<캔슬·반품에 대해서>
■캔슬
・정식으로 받은 주문에 관해, 원칙적으로 고객님으로부터의 캔슬은 받아들일 수 없습니다.
・장기 부재에 의한 캔슬이나 수취 사퇴에서의 반품 등이 빈발하는 고객님으로부터의 주문에 관해서는, 당사의 판단에서 캔슬하는 경우가 있습니다.
■반품·교환
・고객님 형편의 경우:정식으로 받은 주문에 관해, 원칙적으로 반품·교환은 받아들일 수 없습니다.
・상품 불량·오손·파손:상품 과부족이나 다른 상품이 도착한 경우 신속하게 상품 교환의 수속을
 실시하겠습니다.
정말 죄송합니다만 문의 폼까지 반드시 연락을 부탁드립니다.
・상품 불량 등 당사 기인에서의 교환시, 반송시의 배송 요금은 당사에서 부담하겠습니다.
※하기의 경우에는 반품을 받아들일 수 없습니다.
・한 번 사용하신 상품
・상품 사진의 이미지 차이
(상품 사진은 이용의 단말에 따라 실제의 상품으로 보여 쪽이 다른 경우가 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.)
・고객님의 책임으로 상처나 더러운 파손 등이 발생한 경우
・사전에 당사에 연락 없어 상품을 반송된 경우
 사이즈 수선이나 각인 케이스 등의 가공을 하고 전달한 상품
・고객님 형편에 의한 경우(예:금속 알레르기· 사이즈가 맞지 않는 등)
※ 상품을 보내 주실 때에는 사고 방지 때문에, 배달 기록이 남는 택배우편으로 하기 행선지까지 배웅해 주세요.
・배송 전표는 반드시 보존해 주시도록 부탁합니다.
・반송시의 곤포:상품(케이스 등에 넣어 주세요)·취급 설명서·감별서 등, 신고시 상품에 동봉되고 있었던 것을 동봉해 주세요.
・고객님 메모:고객님의 이름·주소·전화 번호·희망의 수리 내용 등을 명기해 주세요.
[반송 앞]
주식회사 이토 보석포장
[주소](우) 333-0847
사이타마현 가와구치시 시바나카다 1-21-9 이토 빌딩 1F
[TEL]048-266-1801(토요일·일요일·축일을 제외한 11:00~18:00)
■환불
※상품 대금의 환불 방법은, 구입시의 지불 방법에 따라 다릅니다.
・신용카드:당사에서의 반품 처리일이, 신용카드 회사에의 청구 취소일이 됩니다.
 신용카드 회사의 닫아 날을 넘은 처리시에는, 이용의 신용카드회사에 직접 문의해 주세요.
・대금 상환:신고 그 쪽 명의의 계좌에, 입금하겠습니다.
・편의점 선불:주문자님 명의의 계좌에, 입금하겠습니다.
※지불 방법이 대금 상환 또는 편의점 선불시에는, 아래와 같은 입금처 은행 정보도 맞추고 연락해 주세요.
・입금처 은행명
・지점명 ※유초 은행의 경우에는, 가게를 보는 사람
・계좌명
・계좌 번호
・계좌 명의(후리가나)
■“쿨링오프”에 대해서
“쿨링오프”는, 방문판매에 적용되는 제도입니다.통신 판매에는, 쿨링오프의 적용은 의무지워지고 있지 않습니다.브리라레는, 고객님으로부터 액세스에 의해 쇼핑을 해 주시는 통신 판매 때문에, 쿨링오프 제도는 적용되지 않습니다.미리 양해 부탁드립니다.
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